Términos de compra

Condiciones de venta

Esta web se encuentra reservada para la venta única y exclusivamente a personas mayores de edad, dado que la legislación vigente prohíbe la publicidad, venta, consumo y suministro de alcohol a los menores de 18 años. No obstante, GROWLY VIRTUAL WEB SL no comprobará la certeza de los datos proporcionados, ni se responsabilizará de aquellas personas menores de edad que entren en está página incumpliendo dicha condición de acceso.

La plena responsabilidad en la determinación de los concretos contenidos y servicios a los que acceden los menores de edad corresponde exclusivamente a las personas mayores de edad que se encuentran a cargo de los mismos, por lo que GROWLY VIRTUAL WEB SL recomienda a padres, representantes o tutores legales supervisar o tomar las precauciones oportunas durante la navegación de los menores por Internet.»

Saborea Huelva no se hace responsable de los pedidos realizados que no se puedan entregar debido a festivos locales o regionales. En la medida de lo posible, se aplazará el pedido a una nueva fecha o en última instancia se reembolsará el importe parcial o total del mismo. Del mismo modo, Growly Virtual WEB SL no se hace responsable de los errores en la dirección de entrega de los pedidos, ni es obligatoria ninguna compensación si el error procede del usuario.

Política de envíos

Podrás hacer tu pedido hasta las 12 de la noche para recibir tu pedido 48h después.

✓ Días de entrega: Elige día de entrega de miércoles a sábado incluido.

✓ Hora de entrega: Recibirás tu pedido de 9 a 14 horas.
Es necesario que haya alguien presente en el lugar de entrega para la recogida del producto.
En el caso de que no haya nadie, la empresa de transporte se pondrá en contacto con usted para poder realizar la entrega.

✓ Precio: Tu pedido será entregado por SEUR frio con un coste de 9,90 € durante la semana y 14,90 € entrega en Sábado. Envío a Baleares 19,90 €.

✓ Envío gratis en pedidos superiores a 130 € (Excepto Baleares)

¡Recuerda puedes realizar el pedido y recibirlo el día que quieras!
Dentro del proceso de compra, detallas el día que quieras que realicemos la entrega.

Los gastos ocasionados por la declaración de una dirección incorrecta o incompleta, son absoluta responsabilidad del cliente final.

Si no se recibe el pedido por ser festivo en la localidad de entrega, Saborea Huelva no se hará responsable del mismo.

Política de devoluciones

En Saborea Huelva adquirimos el producto que se va a enviar después de que tu pedido haya sido recibido y así, garantizamos la máxima frescura. Este proceso puede conllevar que el producto solicitado no se encuentre disponible en el momento necesario para realizar el envío.

Supuestos por los que no podríamos suministrar el género solicitado:

– Causas meteorológicas: Temporales, mareas… que impidan la llegada del producto necesario a nuestras lonjas.

– Escasez de la especie: En algunas especies la escasez de la misma, ya sea de manera continua o de manera temporal durante alguna época del año, puede provocar la no disponibilidad en el momento deseado para realizar el pedido.

– Calidad: Si el producto disponible en ese momento se considera que no tiene una calidad acorde con el producto adquirido NUNCA será enviado. Seleccionamos exclusivamente lo mejor para nuestros clientes.

En cualquiera de estos supuestos un miembro de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo lo más pronto posible, intentando buscar la solución que más le convenga, teniendo en cuenta que siempre tendrá derecho al reintegro del importe del producto de la misma forma en la que realizó el pago en el caso de que no se le puede servir, así como de los gastos de envío si fuese el caso.

Solo es posible la devolución de un pedido por causas defectuosas y nunca por motivos comerciales. En el caso de un producto defectuoso, Saborea Huelva valorará la causa defectuosa y una vez comprobado por parte de nuestro equipo de producción se hará la devolución a través del mismo medio con el que se abonó el pedido.

Además, en caso de que hubiera un error en su pedido, deberás contactar con nosotros lo antes posible. Comprobaríamos el pedido y si fuese un error por parte de Saborea Huelva valoraríamos la mejor manera de solventar el error: enviando de nuevo la mercancía, canjearlo por un vale o hacerte el reembolso de la diferencia en el caso de que la hubiera.